Утечка данных Booking.com: что известно о кибератаке

Крупнейший сервис бронирования отелей и жилья Booking.com официально подтвердил факт возможной утечки личных данных клиентов. Среди скомпрометированной информации — имена, адреса электронной почты, номера телефонов и детали бронирований. Компания уже уведомила пострадавших пользователей о случившемся.

В уведомлении, копия которого была опубликована на одном из тематических форумов, говорится: «Мы сообщаем вам, что неавторизованные третьи лица могли получить доступ к определённой информации о вашем бронировании». Помимо стандартных данных, злоумышленники могли завладеть и другой конфиденциальной информацией, которую клиенты передавали напрямую объектам размещения.

Как выяснилось, киберпреступники уже начали использовать полученные данные в своих целях. Один из пользователей сообщил, что за две недели до официального уведомления получил фишинговое сообщение через WhatsApp* с подробностями своего бронирования и личными данными. Это свидетельствует о том, что хакеры активно эксплуатируют утечку для проведения целевых атак.

Представитель Booking.com Кортни Кэмп подтвердила факт инцидента, отметив, что компания «зафиксировала подозрительную активность, связанную с несанкционированным доступом к данным бронирований некоторых гостей». По её словам, после обнаружения угрозы были предприняты меры по локализации проблемы, включая смену PIN-кодов для пострадавших бронирований и информирование клиентов.

На данный момент неизвестно, сколько именно пользователей затронула утечка. Представители компании отказались раскрывать эту информацию, а также отвечать на другие уточняющие вопросы. В то же время в Booking.com заверили, что финансовые данные клиентов не были скомпрометированы.

Стоит отметить, что это не первый случай, когда сервис сталкивается с проблемами кибербезопасности. Ранее сообщалось о случаях заражения компьютеров гостиниц шпионским ПО, которое позволяло злоумышленникам перехватывать скриншоты экранов администраторов, работающих в личном кабинете Booking.com.

Согласно официальной статистике, с 2010 года через платформу было забронировано более 6,8 миллиарда ночей в отелях и апартаментах по всему миру.

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.