Полный набор Ancient Exile для Dota 2 – это ваш пропуск в мир уникальных внутриигровых предметов, который позволит кардинально преобразить внешний вид ваших героев.
Особенности покупки и доставки
Обратите внимание: данный набор отправляется исключительно в качестве подарка согласно правилам Dota 2. Прямой обмен (трейд) недоступен. Возможность отправки подарка открывается через 31 день после добавления в друзья.
Процесс приобретения прост и интуитивно понятен:
- 1. Оплата товара: После успешной оплаты вам потребуется предоставить ссылку на ваш профиль Steam. Сделать это можно, зайдя в свой профиль через иконку аватара и скопировав адресную строку браузера.
- 2. Передача кода: Уникальный код, полученный после оплаты, необходимо отправить нам личным сообщением. Важно сделать это до получения заказа, чтобы избежать недоразумений.
- 3. Добавление в друзья: Примите нашу заявку в друзья. Обычно запрос поступает в течение 5-10 минут, но в редких случаях может потребоваться до 24 часов.
- 4. Автоматическое получение: Через 31 день после принятия заявки в друзья, набор автоматически появится в вашем инвентаре Steam. Вам не потребуется совершать никаких дополнительных действий.
Гарантия и сроки доставки
Мы гарантируем доставку вашего заказа в течение 32 дней с момента принятия заявки в друзья. Конкретная дата крайнего срока доставки будет указана в личном сообщении. Мы настоятельно просим вас не беспокоиться о статусе заказа до истечения гарантированного срока. Все покупки находятся под нашим постоянным контролем и доставляются своевременно.
Ответы на популярные вопросы
- Почему нельзя отправить сразу?
Кнопка отправки подарка в Steam становится доступной только через 31 сутки после добавления пользователя в список друзей. - Нужно ли снова ждать 31 день при повторной покупке?
Нет, если вы уже прошли 31-дневный период ожидания и не удаляли нас из друзей, последующие заказы, как правило, доставляются в течение 1 суток. - Важность доступности обмена:
Убедитесь, что ваш аккаунт Steam готов к обмену к дате доставки. Изменение пароля, отвязка аутентификатора или другие действия, предпринятые менее чем за 14 дней до даты доставки, могут привести к переносу срока получения товара. - Время отправки заказов:
Обычно отправка заказов осуществляется около 18:30 по московскому времени. - Наличие товаров:
Информация о наличии конкретного сета отображается непосредственно на странице покупки. Если сет отсутствует, это будет указано.
Есть вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время!
