Будущее потребительского ИИ: новые устройства и персонализация

Даже спустя три года после начала бума генеративного искусственного интеллекта (ИИ) большинство стартапов в этой области по-прежнему ориентированы на бизнес, а не на индивидуальных потребителей. Несмотря на то, что пользователи быстро освоили универсальные большие языковые модели, такие как ChatGPT, специализированные потребительские приложения на основе генеративного ИИ пока не нашли широкого отклика.

«Многие ранние приложения ИИ, связанные с видео, аудио и фотографиями, были очень эффектными», — отметила Чи-Хуа Чиен, соучредитель и управляющий партнер Goodwater Capital, выступая на мероприятии TechCrunch StrictlyVC. «Однако затем появились Sora и Nano Banana, а китайские компании открыли исходные коды своих видеомоделей. В результате многие из этих возможностей исчезли».

Чиен сравнивает некоторые из этих приложений с простой функцией фонарика, которая после запуска iPhone в 2008 году была популярна как сторонний загрузчик, но быстро стала частью самой операционной системы iOS. По его мнению, точно так же, как платформе для смартфонов потребовалось несколько лет для стабилизации, прежде чем появились прорывные потребительские приложения, платформам ИИ нужен аналогичный период «стабилизации» для расцвета долговечных потребительских продуктов на основе ИИ.

«Я думаю, мы находимся на пороге эпохи, эквивалентной мобильной эре 2009-2010 годов», — заявил Чиен. Этот период ознаменовал рождение таких массовых потребительских бизнесов, ориентированных на мобильные устройства, как Uber и Airbnb. По словам Чиена, первые признаки этой стабилизации мы можем наблюдать в Google Gemini, достигающем технологического паритета с ChatGPT.

Элизабет Вейл, основатель и партнер Scribble Ventures, разделяет мнение Чиена о ранних этапах генеративного ИИ, описывая текущее состояние потребительских ИИ-приложений как «неловкий подростковый переходный период».

Что потребуется потребительским ИИ-стартапам, чтобы «повзрослеть»? Возможно, новое устройство, помимо смартфона. «Маловероятно, что устройство, которое вы берете в руки 500 раз в день, но которое видит лишь 3-5% того, что видите вы, станет тем, что в конечном итоге представит сценарии использования, полностью использующие возможности ИИ», — считает Чиен.

Вейл согласилась, что смартфон может быть слишком ограниченным для переосмысления потребительских ИИ-продуктов, в основном потому, что он не является «окружающим». «Я не думаю, что мы будем разрабатывать для него через пять лет», — сказала она, указывая на свой iPhone. Стартапы и крупные технологические компании активно работают над созданием нового персонального устройства, которое могло бы заменить смартфоны.

OpenAI и бывший глава отдела дизайна Apple, Джони Айв, работают над устройством, которое, по слухам, будет «без экрана» и карманного размера. Умные очки Ray-Ban от Meta управляются наручным браслетом, который распознает едва заметные жесты. Тем временем ряд стартапов, зачастую с неутешительными результатами, пытаются представить булавку, кулон или кольцо, использующие ИИ иначе, чем смартфоны.

Однако не все потребительские продукты на основе ИИ будут зависеть от нового устройства. Чиен предположил, что одним из таких предложений может стать персональный финансовый консультант на базе ИИ, настроенный под конкретные нужды пользователя. Аналогично, Вейл ожидает, что персонализированный «всегда включенный» репетитор станет повсеместным, с специализированным обучением, поставляемым непосредственно со смартфона.

Несмотря на энтузиазм по поводу потенциала ИИ, Вейл и Чиен выразили скептицизм относительно появления нескольких еще не объявленных стартапов, разрабатывающих социальные сети на основе ИИ. Чиен отметил, что эти компании создают сети, где тысячи ИИ-ботов взаимодействуют с контентом пользователя. «Это превращает социальные сети в игру для одного игрока. Я не уверен, что это сработает», — сказал он. «Люди наслаждаются социальными сетями из-за понимания того, что на другой стороне находятся реальные люди».*

*Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.