Yoodli: ИИ-тренер для коммуникаций

Стартап Yoodli, специализирующийся на тренировке коммуникативных навыков с помощью искусственного интеллекта, достиг оценки в более чем 300 миллионов долларов. Это более чем трехкратный рост за последние полгода, обусловленный разработкой технологий, призванных помогать людям, а не заменять их машинами.

Этот впечатляющий рост последовал за раундом финансирования серии B на сумму 40 миллионов долларов, который возглавила компания WestBridge Capital при участии Neotribe и Madrona. До этого стартап привлек 13,7 миллиона долларов в рамках серии A, объявленной в мае, доведя общий объем инвестиций до почти 60 миллионов долларов.

В то время как инструменты искусственного интеллекта все активнее проникают на рабочие места, вызывая опасения по поводу автоматизации, Yoodli предлагает иной подход. Основанная четыре года назад в Сиэтле, компания использует ИИ для проведения симуляций, таких как продажные звонки, коучинг руководителей, собеседования и сессии обратной связи. Платформа предоставляет пользователям структурированную практику для улучшения навыков публичных выступлений.

Варун Пури, один из основателей Yoodli, ранее работавший в подразделении X компании Google и занимавшийся специальными проектами для Сергея Брина, основал компанию в 2021 году вместе с Эшей Джоши, бывшим инженером Apple. Пури отметил, что осознал важность коммуникативных навыков после переезда в США в 18 лет, заметив, как трудности с выражением мыслей или уверенным выступлением влияют на студентов и молодых специалистов из разных стран, включая Индию.

Изначально Yoodli была задумана как инструмент для отработки навыков публичных выступлений, с которыми, по данным компании, сталкиваются две трети людей. Однако вскоре пользователи начали применять платформу для подготовки к собеседованиям, презентаций продаж и сложных разговоров. Этот сдвиг позволил Yoodli перейти от потребительского продукта к корпоративному обучению, предлагая ролевые игры с ИИ и инструменты для практического обучения в сферах продаж, сертификации партнеров и управления.

«В прежние времена компании обучали людей с помощью статичного контента или пассивных видео, которые мы смотрели на ускоренной скорости, просто чтобы закончить», — сказал Пури. «Но это не означает, что вы действительно чему-то научились».

Среди компаний, использующих Yoodli для обучения сотрудников и партнеров, — Google, Snowflake, Databricks, RingCentral и Sandler Sales. Стартап также продает свою платформу коучинговым фирмам, таким как Franklin Covey и LHH, которые могут адаптировать систему под свои методики и учебные программы. Пури подчеркнул, что инструмент не призван заменять человеческих коучей, а дополнять их, оставляя человека в центре процесса предоставления персонализированной помощи.

«Я философски убежден, что ИИ может помочь вам достичь, скажем, от нуля до восьмерки или от нуля до девятки», — поделился Пури. «Но суть того, кто вы есть, ваша подлинность и уязвимость, которую может оценить человек, всегда будут важны».

Платформа работает с несколькими большими языковыми моделями, позволяя пользователям выбирать между Google Gemini или OpenAI GPT. Компании также могут встраивать ее в свое существующее программное обеспечение, а пользователи могут получить доступ через веб-браузер. ИИ поддерживает большинство основных языков, включая корейский, японский, французский, канадский французский и ряд индийских языков.

Yoodli не предлагает отдельного мобильного приложения, поскольку, по словам Пури, это было сделано для того, чтобы избежать лишних шагов для пользователей во время тренировочных сессий.

Пури не раскрыл точное количество пользователей платформы, но отметил, что большая часть доходов Yoodli поступает от корпоративных клиентов. Он добавил, что в период между раундами A и B количество ролевых игр на платформе и общее время, проведенное пользователями за практикой, увеличилось на 50%. Стартап также сообщил о 900% росте среднего регулярного дохода за последние 12 месяцев, хотя конкретные цифры не были предоставлены.

Yoodli не планировал так скоро после предыдущего раунда привлекать новое финансирование, но столкнулся с неожиданным интересом со стороны инвесторов, которые возглавили последний раунд. Пури отметил, что сильные показатели эффективности, ключевые клиенты и опытные сотрудники помогли привлечь инвесторов. Недавно стартап нанял Джоша Вителло, бывшего руководителя Tableau и Salesforce, на должность директора по доходам (CRO), Энди Ларсона, бывшего финансового директора Remitly, на должность CFO, и Падмашри Конети, бывшего директора по продуктам Tableau, на должность CPO.

Yoodli не одинок на рынке инструментов для коммуникации на базе ИИ, но, по словам Пури, стартап выделяется глубокой кастомизацией и ориентацией на конкретные вертикали обучения, что позволяет компаниям адаптировать систему под свои задачи и методы коучинга.

Штаб-квартира компании находится в Сиэтле, штат сотрудников — около 40 человек. Пури сообщил, что полученные средства будут направлены на расширение инструментов ИИ-коучинга, аналитики и персонализации Yoodli, а также на развитие присутствия в сфере корпоративного обучения и профессионального развития. Компания также планирует нанимать специалистов в области продукта, исследований ИИ и поддержки клиентов, а также расширяться на рынки Азиатско-Тихоокеанского региона, одновременно укрепляя свои позиции в США.