Zillow убрал оценку климатических рисков: причины и последствия

Сервис Zillow прекратил использование программы оценки климатических рисков, запущенной всего год назад. По данным TechCrunch, компания удалила данные о климатических рисках с более чем миллиона объявлений после жалоб агентов по недвижимости. Риэлторы утверждали, что информация была неточной и приводила к снижению продаж.

Вместо прежних оценок, в объявлениях теперь размещена ссылка на данные от стартапа First Street, который и предоставлял исходные сведения. Представители First Street выразили недовольство таким решением, отметив, что "риск не исчезает, он просто перемещается из плоскости принятия решения о покупке в плоскость ответственности после покупки". Тем не менее, климатические оценки First Street по-прежнему доступны в объявлениях на Redfin, Realtor.com и Homes.com.

В Калифорнийской региональной службе информации о недвижимости (CRMLS) приветствовали решение Zillow. Генеральный директор CRMLS Арт Картер заявил The New York Times, что "отображение вероятности затопления конкретного дома в этом или ближайшие пять лет может существенно повлиять на восприятие привлекательности объекта".

Картер также поставил под сомнение достоверность данных First Street, указав, что районы, не подвергавшиеся затоплениям в течение 40-50 лет, вряд ли пострадают в ближайшие пять лет. В ответ First Street подчеркнули, что их модели основаны на "прозрачной, рецензируемой науке и постоянно проверяются на соответствие реальным результатам".

Программа оценки климатических рисков Zillow вызывала споры с момента запуска в 2024 году, особенно среди агентов по недвижимости. Один из риэлторов ранее отмечал, что подобные оценки "заставляют потенциальных покупателей думать о моем объекте то, о чем они иначе бы не задумались". При этом более 80% покупателей учитывают климатические риски при выборе нового жилья.

First Street настаивает на полезности своих оценок для потребителей, приводя в пример, что их карты корректно определили риск для более 90% домов, пострадавших от лесных пожаров в Лос-Анджелесе. Компания заявляет, что их внутренние карты "значительно превосходят официальные карты опасных зон штата CalFire".